Le produit ne me convient pas, puis-je le retourner ?

Suivant le délai légal de rétractation, vous avez 14 jours pour nous signaler que le produit ne vous convient pas...

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Mon produit ne fonctionne plus, est-il garanti ?

Tous les produits vendus sur la boutique Planète Domotique sont garantis 2 ans...

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J'ai acheté un produit, pouvez-vous me le configurer ?

Nous pouvons aider à la mise en service d'appareils, mais nous ne faisons pas la configuration..

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Vais-je payer des frais de retour pour ma rétractation ?

Dans le cadre d'une rétractation, les frais et le choix du moyen de retour sont à votre charge.

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Combien de temps mon produit reste t-il en SAV ?

La durée d'expertise SAV peut varier d'un produit à l'autre. Le délai moyen est de 14 jours.

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