L'inclusion de mon module Z-Wave ne marche pas, que faire ?

Lorsque vous essayez d'appairer un module Z-Wave et que cela ne fonctionne pas, réalisez une procédure d'exclusion du module avant d'essayer de l'intégrer à nouveau. Si malgré l'exclusion, la nouvelle tentative d'inclusion ne fonctionne pas, vérifiez :

• Que votre appareil à de la batterie s'il est alimenté par pîles.
• Que vous êtes à une distance raisonnable de votre box.
• Que vous réalisez la procédure d'appairage conformément à la notice du module.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez-nous afin que l'on vérifie si votre module n'est pas défectueux.