J'ai reçu un produit défectueux, que faire ?

En cas de problème avec l'un de vos produits, contactez nous immédiatement par mail à l'adresse...

Le produit est-il compatible avec le RFXCom ?

Tous les produits 433 Mhz ne sont pas compatibles avec le RFXcom. Pour connaitre la compatibilité...

J'ai acheté un produit, pouvez-vous me le configurer ?

Nous pouvons aider à la mise en service d'appareils, mais nous ne faisons pas la configuration..

Mon produit ne fonctionne plus, est-il garanti ?

Tous les produits vendus sur la boutique Planète Domotique sont garantis 2 ans...

Les appareils que je commande sont-ils CE ?

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J'ai reçu mon produit sans notice, que faire ?

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