Je n'ai aucune connaissance en domotique, est-ce compliqué ?
Il est possible de faire de la domotique sans avoir de connaissances...
Le produit est-il compatible avec le RFXCom ?
Tous les produits 433 Mhz ne sont pas compatibles avec le RFXcom. Pour connaitre la compatibilité...
Comment commander un fil pilote via l'IPX800 ?
Pour commander un radiateur équipé d'une entrée fil pilote depuis un IPX, il faudra utiliser jusqu'à 2 relais...
Mon colis est arrivé abîmé, que faire ?
Si votre colis est arrivé abîmé, contactez-nous immédiatement par mail.
Mon produit ne fonctionne plus, est-il garanti ?
Tous les produits vendus sur la boutique Planète Domotique sont garantis 2 ans...
J'ai un projet domotique, pouvez-vous me conseiller ?
Oui, il suffit de nous expliquer votre besoin directement par mail.
J'ai reçu mon produit sans notice, que faire ?
La notice des produits est disponibles en téléchargement sur notre site...
Comment obtenir un devis ?
Pour obtenir un devis, connectez-vous à votre compte, remplissez votre panier avec les produits souhaités, et envoyez-nous un mail...
Les appareils que je commande sont-ils CE ?
Tous les produits vendus par Planète Domotique sont certifiés CE...