Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les moyens de paiements acceptés sont CB, Virement...

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L'appareil est-il compatible avec mon installation électrique ?

Pour savoir si un appareil est compatible avec votre installation, vérifiez dans un premier temps la tension de sortie.

Il manque des produits dans mon colis, que faire ?

En cas de problème avec certains produits, contactez-nous par mail.

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Mon colis est arrivé abîmé, que faire ?

Si votre colis est arrivé abîmé, contactez-nous immédiatement par mail.

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J'ai un projet domotique, pouvez-vous me conseiller ?

Oui, il suffit de nous expliquer votre besoin directement par mail.

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Mon code promotionnel ne fonctionne pas

Si le code promotionnel ne fonctionne pas, c'est que les conditions ne sont pas remplies..

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J'ai reçu mon produit sans notice, que faire ?

La notice des produits est disponibles en téléchargement sur notre site...

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Les appareils que je commande sont-ils CE ?

Tous les produits vendus par Planète Domotique sont certifiés CE...

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